民生连着民心，民生凝聚人心。为深入开展“关爱你我他(她)·温暖千万家”行动，充分发挥心通桥网络行政平台的作用，广泛倾听群众呼声，解决急难愁盼问题。心通桥开设“关爱你我他(她)·温暖千万家”专栏，畅通信息渠道，受理群众救助诉求，努力做到“事事有回音、件件有落实”，让群众有实实在在的获得感、幸福感。
(资料图片)
《郑州日报》版面
《郑州晚报》版面
一、一周问政概况
5月15日至5月21日，心通桥网络行政平台接到诉求中，交通出行类诉求最多，占总量的23.7%，环境问题类占20.5%，物业管理类占18.9%，公共设施类占14.2%,医疗卫生类占8.4%,教育民生类占7.9%,其他诉求占6.4%。
二、已回复热帖
1、网友发帖：冯庄社区居民地下车位被开发商私自出售
冯庄社区地下车位销售相关方案，前期经4+2工作法党员审议、代表决议，没有通过。当前不知因为什么原因各园区物业张贴方案私自出售我们的地下车位。社区、辖区办事处推诿没有实质性答复。
二七区京广路街道办事处回复：冯庄社区党委要求严格按照4+2工作法对企业提交的车位销售方案进行表决。经党委提议、两委商议、党员审议、代表决议后，该车位销售方案未能通过。5月15日8点左右有群众发现物业管家在安置区各单元内张贴车位销售公告，冯庄社区及时就企业行为发布通知，解除群众疑虑，并由两委班子、居民组长到各安置区进行解释说明，车位问题一切以社区通告为准。
2、网友发帖：道路指示牌和划线标识不符
梨河镇107国道上与长江路交叉口等多个路口，道路上方指示牌和地面划线不一致。
新郑市梨河镇回复：老107属于市交通部门管理，我镇已经安排工作人员对老107沿线交通标示标牌进行排查，对存在问题的标牌及时向交通部门反映以进行调整、更新。
3、网友发帖：音响声音过大扰民
华丰灯饰界来旺达酒店室外音响声音过大，已经干扰到附近居民正常生活，请处理。
郑东新区回复：永平路社区工作人员联系华丰灯饰界来旺达酒店负责人，要求落实整改，来旺达酒店工作人员称后续会将外放声音调小，并承诺每日晚九点半之前会关闭音乐，后续工作人员会加强巡查督查，避免出现此类噪音扰民问题。
三、网友盼回复(长时间未回复帖子)
1、嵩山北路北延至北三环早已修好，形成五支交叉路口，但目前北三环车辆无法直接向嵩山北路行驶，望相关部门尽快优化路口设计。(5月11日发帖至郑州市城乡建设局)
2、卧龙花园29A三层西户侵占入户平台公共区域空间，私自围建种菜池，种菜池旁还放置了两口大缸储水呕肥;并在其楼后平台私自搭建一违建板房和多处种菜池。到夏天他的两个呕肥储水大缸和塑料桶滋生蚊蝇，传播疾病，令周边邻居怨声载道，苦不堪言，希望能依法拆除其菜池和板房的等违章建筑，还住户一个卫生祥和的居住环境!(5月15日发帖至中原区城市管理执法局)
3、科学大道上街方向汪沟附近路段围挡一个多月了，围挡路段多，路线长，天天堵车，请问在修什么，多久完工?(5月10日发帖至高新区城市管理局)
┃您有诉求，我来督办
噪音扰民、占道经营、停车乱收费、道路不通、路灯不亮……，如果您遇到这些烦心事，可通过以下方式获得帮助。
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